Репутация и клевета
Хорошая репутация является ценным активом для человека и компании, который одно ложное утверждение или оскорбительная публикация может быстро поставить под сомнение. Если о вас распространяется в интернете, СМИ или социальных сетях недостоверная информация или сведения, порочащие честь и достоинство, Вы вправе требовать их опровержения, исправления, удаления и при необходимости возмещения вреда.
Ущерб репутации может проявляться разными способами, например в виде ложных утверждений в новостной статье, оскорбительной или клеветнической публикации в социальных сетях, необоснованных обвинений или раскрытия сведений о частной жизни. Особенно в интернете такая информация распространяется быстро и сохраняется долго, поэтому важно реагировать как можно раньше, пока вред не увеличился.
Закон различает фактические утверждения и оценочные суждения. В случае недостоверного фактического утверждения можно требовать опровержения или исправления. В определённых случаях можно требовать удаления публикации, статьи, комментария или результата поиска, а также возмещения имущественного или неимущественного вреда.
Адвокатское бюро Namm помогает по всей Эстонии защищать доброе имя как частных лиц, так и компаний. Мы работаем на эстонском, русском и английском языках.
Какие услуги мы предлагаем в сфере защиты репутации
- Консультирование и представительство по делам о клевете и оскорблении чести
- Требования об опровержении и исправлении недостоверных фактических утверждений
- Удаление ложной информации и оскорбительного контента из интернета
- Споры, связанные с публикациями в социальных сетях
- Споры, связанные со СМИ и журналистскими изданиями
- Нарушения неприкосновенности частной жизни и персональных данных в СМИ
- Требования о возмещении неимущественного вреда за ущерб репутации
- Подготовка ответа и требование о его публикации
- Удаление информации из результатов поиска, право быть забытым
- Консультирование по ответам на запросы прессы и публичные обращения
- Защита репутации в кризисной ситуации
Часто задаваемые вопросы
Обо мне распространяют ложную информацию в интернете. Что я могу сделать?
Вы вправе требовать опровержения, исправления и удаления недостоверной информации. Часто самым быстрым решением является подготовленное адвокатом требование к распространителю или платформе, которое во многих случаях приводит к удалению информации без обращения в суд. Если это не помогает, можно защищать свои права в суде и требовать возмещения вреда. Мы рекомендуем реагировать как можно раньше и сохранять доказательства, например скриншоты.
Можно ли удалить оскорбительную публикацию из интернета?
Часто можно. В зависимости от содержания удаления можно требовать как от распространителя, так и от платформы, например социальной сети. В определённых случаях можно также требовать удаления информации из результатов поиска Google, если речь идёт о недостоверной, устаревшей или чрезмерно затрагивающей частную жизнь информации. Каждая ситуация отличается, но во многих случаях решение имеется.
Средство массовой информации опубликовало обо мне недостоверную информацию. Какие у меня возможности?
У вас может быть право требовать публикации исправления или ответа, а также опровержения недостоверной информации.
Могу ли я требовать компенсацию за ущерб репутации?
В определённых случаях да. Если публикация недостоверной или порочащей честь информации причинила вам вред, может быть возможно требовать возмещения как имущественного, так и неимущественного вреда, то есть нравственных страданий. Возможность и размер компенсации зависят от тяжести нарушения, распространения информации и последствий.
Как быстро нужно реагировать?
Чем раньше, тем лучше. В интернете информация распространяется быстро, и каждый день может увеличивать вред. Раннее реагирование даёт лучшую возможность удалить информацию, сохранить доказательства и остановить дальнейшее распространение. Поэтому при сомнениях стоит получить консультацию сразу, а не ждать, пока ситуация обострится.
Мне грозит запрос прессы или публичное обвинение. Как действовать?
Публичное обращение или запрос прессы часто является напряжённой ситуацией, требующей быстрого ответа, где каждое слово имеет значение. Перед ответом стоит продумать, отвечать ли вообще и, если отвечать, что и как сказать, чтобы не навредить своей позиции. Мы помогаем подготовить продуманный ответ и защитить вашу репутацию ещё до того, как возможный спор обострится.